Vivo Energy Maroc, l’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution de carburants et lubrifiants de la société Shell au Maroc et de gaz de pétrole liquéfié de marque Butagaz, ouvre le premier «Shell Helix Service Centre» à Casablanca.
C’est le tout premier concept de centre automobile de proximité, au profit, à la fois, des particuliers et professionnels, où il se peut équiper, entretenir les véhicules sans rendez-vous préalable.
Ce centre se situe au sein de la station-service Shell Les Stades sur la route d’El Jadida à Casablanca, offre ses services 7j/7 de 8h30 à 20h00.
«Ce nouveau concept vient compléter la panoplie des services et des offres qui existent sur nos stations. Le Shell Helix Service Centre constitue également un atout majeur pour améliorer l’expérience client et garantir un service de qualité, une expertise fiable et encore plus d’attention à nos clients», explique Reda Badawi, Directeur du Réseau de Vivo Energy Maroc.
Le centre est conçu comme un «One Stop Shop», il propose en plus de la vidange, un ensemble de services afin de rendre le passage en station-service plus efficace et économe en termes de temps.
Le personnel est qualifié, avec des équipements modernes et de technologies pointues, le centre a pour objectif de proposer l’essentiel dont les automobilistes ont besoin en matière d’entretien ou de réparation automobile, rapporte la société.
La société a des ambitions de renforcer la proximité avec ses clients tout en maintenant une stratégie de satisfaction pionnière et novatrice, conclut Tarik Barakat, Directeur Lubrifiants chez Vivo Energy Maroc.