Glovo, leader technologique de la livraison multi-catégorie au Maroc, annonce une augmentation significative de plus de 47% des commandes livrées le jour de l’Aïd Al-Adha par rapport à l’année précédente.
Hamza Naciri Bennani, Directeur Général de Glovo Maroc, a souligné l’évolution positive des activités de la société : « Cette année, nous avons enregistré une croissance impressionnante de plus de 47% du nombre total de commandes livrées le jour de l’Aïd Al-Adha, comparé à la même période l’année dernière.
Cette performance reflète l’adoption croissante des services de Glovo par les Marocains, même durant les périodes festives, mettant en avant leur recherche de commodité tout en profitant pleinement de leurs moments en famille. »
Adaptation aux besoins festifs
Dans le cadre de sa mission de répondre aux besoins quotidiens de ses utilisateurs, Glovo a mis en place un dispositif spécial pour assurer une réponse optimale durant cette période exceptionnelle, incluant la création d’une collection spéciale « Spécial Eid ».
Les services de Glovo ont été disponibles à partir de midi jusqu’à 22h le jour de l’Aïd, avec une équipe opérationnelle renforcée et des livreurs mobilisés pour garantir des délais de livraison courts, souvent inférieurs à 30 minutes pendant les heures de pointe de 19h à 22h.
Générosité et préférences alimentaires
Les utilisateurs de Glovo ont témoigné d’une générosité accrue avec des pourboires moyens estimés à 10 dirhams, en particulier dans les villes de Bouskoura, Dar Bouazza, et Essaouira.
Malgré les festivités, les plats préférés comme les burgers, pizzas et sandwiches sont restés en tête des commandes de restauration, avec plus de 6000 burgers livrés le jour même de l’Aïd.
On note également une hausse de 31% dans les commandes de plats à base de poulet par rapport à l’année précédente, répondant ainsi aux préférences variées des consommateurs.
Préférence pour une alimentation saine
Une tendance marquée vers une alimentation équilibrée a été observée cette année, avec une augmentation de 57% des commandes de plats sains, démontrant un choix croissant pour des options nutritives parmi les consommateurs marocains.
Renforcement des liens et satisfaction client
Glovo a également facilité la communication entre les Marocains et leurs proches avec près de 2000 commandes de recharges téléphoniques express, permettant ainsi de maintenir le contact même à distance.
Début de saison estivale prometteur
En conjonction avec le début de la saison estivale, la fin des examens du baccalauréat, le retour des Marocains résidant à l’étranger (MRE) et les conditions météorologiques favorables, Glovo a enregistré une croissance significative des commandes dans les villes touristiques telles qu’Oujda (+177%) et M’Diq (+100%).
Ces résultats témoignent de l’engagement de Glovo à offrir des solutions adaptées et pratiques, renforçant ainsi sa position en tant que partenaire essentiel pour les utilisateurs, les clients, les partenaires et les livreurs.
Fondée à Barcelone en 2015, Glovo est présente dans 23 pays à travers l’Europe, l’Asie centrale et l’Afrique. L’application connecte les utilisateurs à une variété de commerces locaux, offrant des services à la demande incluant restaurants, épiceries, supermarchés et boutiques de détail.